Modalités & Conditions

 

Veuillez lire attentivement les modalités et les conditions ci-dessous.

 

Exactitude des informations

Enseigner Passionnément fait tout pour que les informations disponibles sur la boutique en ligne soient vraies. Toutefois, il se peut qu’il y ait des erreurs et nous rectifierons le tout une fois les erreurs relevées. Ainsi, il est de notre droit d’annuler une commande contenant un article qui présente une erreur. Nous pouvons en tout temps modifier sans préavis les produits disponibles sur la boutique en ligne. Si nous ne pouvons vous livrer un produit pour toute raison, il est de notre droit d’annuler la commande et de rembourser les montants payés par le consommateur.

 

Lois applicables

Les modalités et conditions sont régies par les lois provinciales du Québec et les lois fédérales du Canada qui lui sont applicables.

 

Modalités de paiement

L’utilisation d’une carte de crédit ou d’un compte PayPal est exigée lors d’une commande. Les prix indiqués sont tous en Dollars canadiens et n’incluent pas les taxes et le transport.

 

Erreurs de commande

Si une erreur s’est produite dans votre commande, nous vous demandons de nous en aviser immédiatement à l’adresse suivante : contact@enseignerpassionnement.com.

 

Livraison

Les livraisons sont disponibles seulement au Canada pour le moment.

Enseigner passionnément s’engage à livrer votre commande dans un délai raisonnable selon la disponibilité du produit ainsi que celle du transporteur utilisé. Le transporteur est responsable de la livraison des produits achetés. Le numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès que votre étiquette d'envoi sera créée (sauf pour les colis poste lettre). Il est important de bien vérifier vos informations postales (adresse, code postal, numéro d'appartement, etc.), car en cas d'erreur, le colis nous sera retourné et vous devrez payer les frais de livraison.

 

Politique de retour, d’échange et de remboursement

Il est impossible d’échanger et rembourser les produits téléchargeables.

Si le produit livrable acheté ne vous convient pas, vous avez 15 jours pour nous contacter afin de demander un remboursement ou un échange en contactant le plus rapidement possible le vendeur à l’adresse suivante contact@enseignerpassionnement.com. Le produit à retourner ou échanger doit être livré à l’entreprise à vos frais à leur adresse et doit être en parfait état.

 

Droits d'auteur

Les droits d’auteur pour les produits disponibles sur la boutique en ligne sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Les documents téléchargeables ne peuvent pas être modifiés et vous n’avez pas le droit d’en retirer la signature. Suite au téléchargement, vous avez le droit d’imprimer le document. Vous avez le droit de partager les documents gratuits à vos collègues et amis en mentionnant l’entreprise Enseigner passionnément. Pour les produits payants, une seule licence d’utilisation est autorisée lors d’un chat. Vous n’avez pas le droit de revendre tout produit disponible sur la boutique en ligne.