Pour les documents gratuits, un lien cliquable est disponible sur la page du produit désiré. Pour les documents payants, un lien vous sera envoyé par courriel lorsque votre achat sera complété.

Malheureusement, il n'est pas possible de modifier les documents pédagogiques disponibles sur le site Web et sur la boutique en ligne. Beaucoup de temps est déjà dédié à leur création, alors il nous est impossible d'adhérer à vos demandes. Merci de votre compréhension.

Veuillez vous fier au guide des tailles dans la description de l'article pour trouver la taille qui vous convient.

Il est recommandé de laver les vêtements à l'eau froide et d'éviter l'utilisation de la sécheuse afin de ne pas abimer les vêtements.

Nous avons le souci d'encourager des entreprises québécoises lors de nos collaborations. Ainsi, les designs sur mesure sont conçus par une entreprise locale du Bas-Saint-Laurent et les produits sont tous imprimés au Québec.

Les livraisons sont seulement disponibles au Canada pour le moment. Enseigner passionnément s'engage à livrer votre commande dans un délai raisonnable selon la disponibilité du produit ainsi que celle du transporteur utilisé. Le transporteur est responsable de la livraison des produits achetés au moment où il en fait l'acquisition. Le numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès que votre étiquette d'envoi sera créée (sauf pour les colis poste lettre). Il est important de bien vérifier vos informations postales (adresse, code postal, numéro d'appartement, etc.), car en cas d'erreur, le colis nous sera retourné et vous devrez payer les frais de livraison supplémentaires.